Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Fashion’s Park

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

El plazo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para zonas remotas.

¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?

Tienes hasta 30 días después de tu compra para solicitar un cambio. La prenda debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas originales y sin señales de uso.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal.

¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que elijas la que mejor se adapte a ti.

¿Realizan envíos internacionales?

Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional. Estamos trabajando para expandir nuestras fronteras muy pronto.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez despachado tu paquete, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para seguir el estado de tu envío en tiempo real.